AXXA KERALTY
Enriquecimiento, segmentación y mercado potencial clientes del negocio
El Desafío
La problemática que enfrentaba la empresa
Aprovechar el potencial de crecimiento en el mercado de salud privada, conociendo en detalle a los clientes actuales y potenciales para diseñar productos y servicios relevantes que garanticen la diferenciación frente a los competidores.
Nuestra Solución
Cómo abordamos el problema paso a paso
Auditoría, limpieza y unificación de la información transaccional relacionada con el cliente.
Enriquecimiento de clientes con Indicadores BIO.
Segmentación de clientes en base a ejes semánticos orientados a la necesidad de negocio del cliente.
Identificación de mercado potencial de cada segmento a nivel territorial, optimizando las estrategias comerciales y de marketing por Departamento.
Desarrollo de Cuadro de Mandos.
Resultados
El impacto medible de nuestra colaboración
500,000 Clientes de medicina prepagada enriquecidos y segmentados.
8 Segmentos vitales clave en los que se articuló la clasificación.
Transformación de la información en conocimiento accionable, de manera ágil e intuitiva, por los diferentes departamentos (CFO, comercial, márketing).
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